安惠第20期健康顧問培訓圓滿落幕

3月22-25日,近600名來自全國各地的安惠事業伙懷著對健康事業的熱忱,齊聚安惠總部,共同開啟第20期“食藥用菌健康顧問”培訓的學習之旅。本次培訓旨在深化健康顧問的專業角色定位,構建從健康評估到產品應用的全鏈路服務能力,為安惠大健康產業的高質量發展注入新的專業動能。

培訓伊始,會場內座無虛席,學習熱情空前高漲。安惠商學院執行院長、市場行政總監陳麗娟以《健康顧問的角色定位》拉開序幕。她指出,當前,國家正大力推動預防為主的健康方針,中醫藥振興、基層健康服務能力提升被提升到前所未有的戰略高度。安惠深耕菌物健康產業二十余載,所倡導的‘治未病’理念與國家政策高度契合。而我們每一位健康顧問,正是將這一理念送進千家萬戶的橋梁與紐帶。她呼吁學員們厘清角色,掌握健康服務流程,用專業和溫度讓更多人感受到安惠食藥用菌健康顧問的不一樣。

安惠商學院培訓經理周霞以一連串發人深省的問題,開啟了《正確的健康觀念》課程。她引導學員們跳出對健康服務的淺層理解,直指問題的根源——觀念。針對學員們在市場推廣、客戶服務中遇到的健康理念認知偏差、溝通受阻等實際問題進行精準解答。同時,她重點指導學員們如何將科學的健康觀念植入健康服務全流程,明確在事業推廣中不同場景下的觀念運用技巧,并強化演練轉化練習,讓學員們在沉浸式思考、互動式探討中,真正從觀念層面打通健康管理的底層邏輯,為后續發現需求、分析需求、提供解決方案等全流程健康服務工作,打下堅實的認知基礎。

江海系統綠芝領導人陳柯霖帶來的《顏面觀察及其運用》課程,用生動有趣的案例傳授實用的顏面望診技巧,幫助學員們掌握快速發現客戶健康需求的核心方法,實現“理念認知”到“實操技能”的無縫銜接,學員們兩兩一組,相互觀察練習,現場互動熱烈。

安惠商學院咨詢主任佘文娟通過《透過日常生活了解健康狀況》,帶領學員們從吃喝拉撒睡等細微處入手,捕捉影響健康的蛛絲馬跡。她強調,真正的健康管理,往往藏在每天的柴米油鹽里。鼓勵學員學會以日常生活為抓手,捕獲到客戶的真實健康需求。

江海系統綠芝領導人孫元東深入淺出地講解了《五行理論及其運用》。他以木、火、土、金、水五行的相生相克為脈絡,將中醫理論與人體臟腑功能巧妙關聯,幫助學員們構建起系統化的健康評估思維。

安惠商學院高級培訓經理陳李華帶來的《百菌健系列產品介紹》,從菌物文化的深厚底蘊到核心成分的科學解析,對每一款產品的研發背景、適用人群和核心優勢進行了全面而細致的講解。學員們聚精會神,不時拍照記錄,對安惠產品的信心進一步夯實。

江海系統綠芝領導人俞巧英聚焦《百菌健產品的搭配使用》,運用真實案例拆解,通過講解+討論+分享的形式,引導學員們按照專業邏輯自主思考、探索產品搭配技巧,真正做到“知其然,更知其所以然”,讓大家收獲信心滿滿。

健康服務的價值,不僅在于產品本身,更在于持續的關懷與專業的跟進。江海系統青芝領導人王杰針對《百菌健系列產品使用注意事項》進行了重點強調,從服用方法、禁忌人群到常見問題解答,事無巨細,確保顧問們能夠引導客戶安全、有效地使用產品,規避風險,提升體驗。

江海系統青芝領導人王慶山以《百菌健系列產品的售后服務》為主題,分享了客戶維護的實用技巧與溝通藝術。他提出:“一次成交不是結束,而是長期信任的開始?!蓖ㄟ^建立完善的客戶檔案、定期回訪、溫情關懷,讓服務更有溫度,讓客戶更有黏性。

培訓現場對“21天蛻變·健康美麗同行”活動中達成“精英群主”的伙伴進行了表彰,為獲獎學員頒發榮譽獎勵,掌聲與歡呼聲此起彼伏。這份表彰不僅是對獲獎學員專業能力與實踐成果的肯定,更讓全體參訓者感受到榜樣的力量,激發了大家深耕健康服務、踐行健康理念的積極性與主動性,讓培訓現場的學習氛圍愈發濃厚。
培訓尾聲,安惠商學院培訓經理周霞帶領全體學員開展培訓總結回顧,對三天的培訓內容進行系統梳理,提煉核心知識點與實操技巧,針對學員們的學習難點、疑問點進行集中解答。同時發布了本期的行動計劃,鼓勵學員將培訓所學轉化為實際行動,真正做到學用結合、知行合一。
